光トランシーバの製品保証について

光トランシーバの製品保証について

エイム電子の光トランシーバは、最長5年間の無償先出しセンドバック対応を行なっております。

マルチベンダーで構成されたシステムが増えている昨今、光トランシーバの製品保証を最長5年間の無償先出しセンドバックとすることでお客様は安心してお使い頂けます。

事前検証用に製品の貸し出しも無償で行なっておりますので、お気軽にお問合せ下さい。

先出しセンドバック サービス概要

光トランシーバが故障した際に、代替製品をお客様ご指定の場所へ配送します。障害品は後日郵送願います。

先出しセンドバック サービス概要

  • ③代替製品発送の送料は弊社負担、④障害品返送の送料はお客様負担になります。
  • 代替製品が万一生産終了の場合は、同等品での発送になる場合がございますのでご了承願います。

受付時間
TEL 9:00~17:00(弊社営業日)
FAX・E-Mail 24時間(17:00以降は受付確認後、翌営業日の9:00以降にご対応)

後出しセンドバック サービス概要

光トランシーバが故障した際に、最初に障害品を返送頂き、後日代替製品をお客様ご指定の場所へ配送します。

  • 障害品返送の送料はお客様負担、代替製品発送の送料は弊社負担になります。
  • 代替製品が万一生産終了の場合は、同等品での発送になる場合がございますのでご了承願います。

受付時間
TEL 9:00~17:00(弊社営業日)
FAX・E-Mail 24時間(17:00以降は受付確認後、翌営業日の9:00以降にご対応)

対象製品型番

5年保証

5年保証

6年目以降は別途有償で承ります。(購入後最長7年まで保守契約可能)

SFP (*2017年1月5日 弊社出荷分から対象となります)

型番 品名 センドバック
CFORTH-SFP-T-GR SFP Transceiver 1000BASE-T 先出し
CFORTH-SFP-SX-D SFP Transceiver 1000BASE-SX
CFORTH-SFP-LX-D SFP Transceiver 1000BASE-LX
CFORTH-SFP-ZX-D SFP Transceiver 1000BASE-ZX

SFP+ (*2017年1月5日 弊社出荷分から対象となります)

型番 品名 センドバック
CFORTH-SFP+-10G-SR SFP+ Transceiver 10GBASE-SR 先出し
CFORTH-SFP+-10G-LR SFP+ Transceiver 10GBASE-LR
CFORTH-SFP+-10G-ER SFP+ Transceiver 10GBASE-ER
CFORTH-SFP+-10G-ZR SFP+ Transceiver 10GBASE-ZR
CFORTH-SFP+-H10GB-CU※M SFP+ Direct Attach Copper Cable ※m
CFORTH-SFP+-H10GB-ACU※M SFP+ Direct Attach Copper Active Cable ※m
CFORTH-SFP+-H10GB-AOC※M SFP+ Active Optical Cable ※m

QSFP (*2018年4月2日 弊社出荷分から対象となります)

型番 品名 センドバック
CFORTH-QSFP-40G-SR4 QSFP Transceiver 40GBASE-SR4 先出し
CFORTH-QSFP-40G-LR4 QSFP Transceiver 40GBASE-LR4
CFORTH-QSFP-H40G-CU※M QSFP Direct Attach Copper Cable ※m
CFORTH-QSFP-H40G-AOC※M QSFP Active Optical Cable ※m

QSFP28 (*2018年4月2日 弊社出荷分から対象となります)

型番 品名 センドバック
CFORTH-QSFP28-100G-SR4 QSFP28 Transceiver 100GBASE-SR4 後出し
CFORTH-QSFP28-100G-LR4 QSFP28 Transceiver 100GBASE-LR4
CFORTH-QSFP28-100G-CU※M QSFP28 Direct Attach Copper Cable ※m
CFORTH-QSFP28-100G-AOC※M QSFP28 Active Optical Cable ※m

3年保証

3年保証

4年目以降は別途有償で承ります。(購入後最長7年まで保守契約可能)

BiDi SFP

型番 品名 センドバック
CFORTH-SFP-34-10 BiDi SFP 1000BASE-BX-U Tx1310/Rx1490 10km 先出し
CFORTH-SFP-43-10 BiDi SFP 1000BASE-BX-U Tx1490/Rx1310 10km
CFORTH-SFP-34-20 BiDi SFP 1000BASE-BX-U Tx1310/Rx1490 20km
CFORTH-SFP-43-20 BiDi SFP 1000BASE-BX-U Tx1490/Rx1310 20km
CFORTH-SFP-34-40 BiDi SFP 1000BASE-BX-U Tx1310/Rx1490 40km
CFORTH-SFP-43-40 BiDi SFP 1000BASE-BX-U Tx1490/Rx1310 40km
CFORTH-SFP-34-60 BiDi SFP 1000BASE-BX-U Tx1310/Rx1490 60km
CFORTH-SFP-43-60 BiDi SFP 1000BASE-BX-U Tx1490/Rx1310 60km
CFORTH-SFP-35-10 BiDi SFP 1000BASE-BX-U Tx1310/Rx1550 10km
CFORTH-SFP-53-10 BiDi SFP 1000BASE-BX-U Tx1550/Rx1310 10km
CFORTH-SFP-35-20 BiDi SFP 1000BASE-BX-U Tx1310/Rx1550 20km
CFORTH-SFP-53-20 BiDi SFP 1000BASE-BX-U Tx1550/Rx1310 20km
CFORTH-SFP-35-40 BiDi SFP 1000BASE-BX-U Tx1310/Rx1550 40km
CFORTH-SFP-53-40 BiDi SFP 1000BASE-BX-U Tx1550/Rx1310 40km
CFORTH-SFP-35-60 BiDi SFP 1000BASE-BX-U Tx1310/Rx1550 60km
CFORTH-SFP-53-60 BiDi SFP 1000BASE-BX-U Tx1550/Rx1310 60km
CFORTH-SFP-45-80 BiDi SFP 1000BASE-BX-U Tx1490/Rx1550 80km
CFORTH-SFP-54-80 BiDi SFP 1000BASE-BX-U Tx1550/Rx1490 80km

BiDi SFP+

型番 品名 センドバック
CFORTH-SFP+-23-10 BiDi SFP+ 10GBASE-BX-U Tx1270/Rx1330 10km 先出し
CFORTH-SFP+-32-10 BiDi SFP+ 10GBASE-BX-U Tx1330/Rx1270 10km
CFORTH-SFP+-23-20 BiDi SFP+ 10GBASE-BX-U Tx1270/Rx1330 20km
CFORTH-SFP+-32-20 BiDi SFP+ 10GBASE-BX-U Tx1330/Rx1270 20km
CFORTH-SFP+-23-40 BiDi SFP+ 10GBASE-BX-U Tx1270/Rx1330 40km
CFORTH-SFP+-32-40 BiDi SFP+ 10GBASE-BX-U Tx1330/Rx1270 40km
CFORTH-SFP+-23-60 BiDi SFP+ 10GBASE-BX-U Tx1270/Rx1330 60km
CFORTH-SFP+-32-60 BiDi SFP+ 10GBASE-BX-U Tx1330/Rx1270 60km

その他、SFPやSFP+の一部の型番、XFPX2XENPAKGBICは無償3年 後出しセンドバック保証です。
なお、XENPAK及びGBICは、無償3年保証後の延長保証はありません。


1年保証

1年保証

2年目以降は別途有償で承ります。(購入後最長5年まで保守契約可能)

BiDi SFP

型番 品名 センドバック
CFORTH-SFP-35-20S BiDi SFP 1000BASE-BX-U Tx1310/Rx1550 20km SC 先出し
CFORTH-SFP-53-20S BiDi SFP 1000BASE-BX-D Tx1550/Rx1310 20km SC
CFORTH-SFP-45-120S BiDi SFP 1000BASE-BX-U Tx1490/Rx1550 120km LC
CFORTH-SFP-54-120S BiDi SFP 1000BASE-BX-D Tx1550/Rx1490 120km LC