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光トランシーバの製品保証について

エイム電子の光トランシーバは、最長5年間の無償先出しセンドバック対応を行なっております。

マルチベンダーで構成されたシステムが増えている昨今、光トランシーバの製品保証を最長5年間の無償先出しセンドバックとすることでお客様は安心してお使い頂けます。

事前検証用に製品の貸し出しも無償で行なっておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

先出しセンドバック サービス概要

光トランシーバが故障した際に、代替製品をお客様ご指定の場所へ配送します。障害品は後日郵送願います。

  • ・③代替製品発送の送料は弊社負担、④障害品返送の送料はお客様負担になります。
  • ・代替製品が万一生産終了の場合は、同等品での発送になる場合がございますのでご了承願います。

受付時間

TEL 9:00~17:00(弊社営業日)

FAX・E-Mail 24時間(17:00以降は受付確認後、翌営業日の9:00以降にご対応)

対象製品型番

5年保証 先出しセンドバック

2021年10月1日 納品分から対象となります。

6年目以降は別途有償で承ります。(購入後最長7年まで保守契約可能)

QSFP28

型番 品名
CFORTH-QSFP28-100G-SR4 QSFP28 Transceiver 100GBASE-SR4
CFORTH-QSFP28-100G-LR4 QSFP28 Transceiver 100GBASE-LR4
CFORTH-QSFP28-100G-CWDM4 QSFP28 Transceiver 100GBASE-CWDM4
CFORTH-QSFP28-100G-CUxM QSFP28 Direct Attach Copper Cable xm
CFORTH-QSFP28-100G-AOCxM QSFP28 Active Optical Cable xm

QSFP

型番 品名
CFORTH-QSFP-40G-SR4 QSFP Transceiver 40GBASE-SR4
CFORTH-QSFP-40G-LR4 QSFP Transceiver 40GBASE-LR4
CFORTH-QSFP-H40G-CUxM QSFP Direct Attach Copper Cable xm
CFORTH-QSFP-H40G-AOCxM QSFP Active Optical Cable xm

SFP28

型番 品名
CFORTH-SFP28-25G-SR SFP28 Transceiver 25GBASE-SR
CFORTH-SFP28-25G-LR SFP28 Transceiver 25GBASE-LR
CFORTH-SFP28-H25G-CUxM SFP28 Direct Attach Copper Cable xm
CFORTH-SFP28-H25G-AOCxM SFP28 Active Optical Cable xm

SFP+

型番 品名
CFORTH-SFP+-10G-SR SFP+ Transceiver 10GBASE-SR
CFORTH-SFP+-10G-LR SFP+ Transceiver 10GBASE-LR
CFORTH-SFP+-10G-ZR SFP+ Transceiver 10GBASE-ZR
CFORTH-SFP+-10G-T SFP+ Transceiver 10GBASE-T
CFORTH-SFP+-H10GB-CUxM SFP+ Direct Attach Copper Cable xm
CFORTH-SFP+-H10GB-ACUxM SFP+ Direct Attach Copper Active Cable xm
CFORTH-SFP+-H10GB-AOCxM SFP+ Active Optical Cable xm

SFP

型番 品名
CFORTH-SFP-T-D SFP Transceiver 1000BASE-T
CFORTH-SFP-SX-D SFP Transceiver 1000BASE-SX
CFORTH-SFP-LX-D SFP Transceiver 1000BASE-LX
CFORTH-SFP-ZX-D SFP Transceiver 1000BASE-ZX

3年保証 先出しセンドバック

上記の5年保証対象以外の型番が対象。

例えば、

  • ・BiDi SFP28 / BiDi SFP+ / BiDi SFP
  • ・CWDM SFP+ / CWDM SFP
  • ・5年保証対象型番の末尾に "-JU" や "-1" 、"S"などが付いているもの

は3年保証となります。

2021年10月1日 納品分から対象となります。

4年目以降は別途有償で承ります。(購入後最長7年まで保守契約可能)